Для начала нужно сказать, почему важно иметь на сайте пользовательскую страницу именно 404-ой ошибки. Дело в том, что это наиболее частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи интернета. Данный код ошибки отдаёт сервер в том случае, когда он не может найти нужный документ на сайте. Причиной может быть изменение URL страницы, или банальная ошибка при написании ссылки.